Поощрять решение потребителя

СПб. Даже если подарок не представляет особой ценности, потребитель все равно захочет его получить, поскольку важен сам факт получения чего-то "просто так".

Маркетинговые исследования показывают, что более 70% решений о покупке многих товаров принимаются в торговом зале. Из-за ужесточения конкуренции и снижения интереса потребителей к традиционной рекламе компании уповают на BTL. В частности, на мероприятия по стимулированию сбыта на местах продаж, где всегда можно предложить покупателю маленький приз за то, что он примет нужное импульсное решение. Психологический расчет оказывается верным.

"Даже если подарки не представляют особой ценности, потребитель все равно хочет их получить, поскольку важен сам факт получения чего-нибудь "просто так", - говорит менеджер проектов для интерактивного телевидения Zone4Play Яков Байтельман.

По словам маркетологов, желание человека получить вознаграждение за выполнение каких-то действий естественно и понятно. "Мне постоянно приходится наблюдать реакцию пользователей самых разных интерактивных игр, на основании чего могу утверждать: игроки любого возраста и социального положения играют с большим азартом и проводят за игрой больше времени, если им предоставляется возможность всего лишь вписать свое имя в галерею победителей", - говорит Яков Байтельман.

Если участникам предложить приз, например футболку или кепку, то количество игроков значительно увеличивается. При этом процесс игры (подключение к интернету, плата за кабельное телевидение и т.д.) в 2-3 раза дороже, чем стоимость самого приза.

Ранчина Ксения "Деловой Петербург"
#133 от 25.07.2005 link



Если вам понравилась эта статья, возможно, будут интересны и другие, а также моя книга и мой видео-блог. За рекламным баннером ниже тоже может быть что-то полезное.


Я.Б.